Regulamin sklepu
§1. Sprzedawca
- Sklep internetowy pod adresem faderbridge.store prowadzi Tadeusz Chłoń prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Tadeusz Chłoń Dźwięk, ul. Zdrojowa 69, 02-297 Warszawa, NIP 9522211605, wpisany do CEIDG (dalej: „Sprzedawca”).
- Kontakt: e-mail kontakt@faderbridge.store, telefon +48 784 522 711 (koszt według taryfy operatora), adres do korespondencji jak wyżej.
- Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o VAT).
§2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
- Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (w szczególności w świetle PKD). Postanowienia regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się do niej odpowiednio w zakresie art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
- Produkt — urządzenie Fader Bridge wraz z zainstalowanym oprogramowaniem.
§3. Produkt i jego cechy
- Produkt to akcesorium do rejestratorów Zoom serii F8, które pozwala sterować jednym lub dwoma rejestratorami z kontrolera MIDI USB przez Bluetooth. Wymagania dotyczące rejestratorów i kontrolerów opisuje strona produktu.
- Produkt nie jest wyrobem Zoom Corporation ani producentów kontrolerów i nie jest przez nich wspierany. Korzysta z protokołu komunikacji rejestratora, którego producent rejestratora może zmienić aktualizacją jego oprogramowania.
- Kontroler MIDI, rejestrator ani zasilacz nie wchodzą w skład zestawu, chyba że opis stanowi inaczej.
§4. Zamówienia i zawarcie umowy
- Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera paczkomat InPost, klika „Przejdź do płatności”, podaje w formularzu płatności Stripe imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres, akceptuje regulamin i opłaca zamówienie.
- Kliknięcie przycisku zapłaty oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem płatności.
- Treść umowy jest utrwalana w e-mailu z potwierdzeniem oraz w dokumencie sprzedaży przesłanym Klientowi.
- Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka i aktywne konto e-mail.
§5. Ceny i płatności
- Ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto. Koszt dostawy jest widoczny przed zapłatą.
- Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Dostępne metody: BLIK, karta płatnicza, Przelewy24 i inne wyświetlone w formularzu płatności.
- Do każdej sprzedaży Sprzedawca wystawia paragon fiskalny (także w postaci elektronicznej, za zgodą Klienta), a na żądanie fakturę.
§6. Dostawa
- Dostawa odbywa się na terenie Polski przez InPost do wskazanego paczkomatu.
- Sprzedawca nadaje przesyłkę w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Czas doręczenia przez InPost wynosi zwykle 1–2 dni robocze.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin biegnie od objęcia Produktu w posiadanie.
- Aby odstąpić, wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem terminu: przez formularz odstąpienia na stronie, e-mailem albo pocztą. Można skorzystać z wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia e-mailem.
- Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Produktu albo dowodu jego odesłania.
- Konsument odsyła Produkt na adres do zwrotów: ul. Marii Rodziewiczówny 1/301, 04-187 Warszawa, w ciągu 14 dni od odstąpienia i ponosi bezpośredni koszt odesłania.
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
§8. Reklamacje (zgodność towaru z umową)
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową, który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu 2 lat, na zasadach rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta. Dotyczy to także oprogramowania, które Sprzedawca aktualizuje w okresie, którego Konsument może rozsądnie oczekiwać.
- Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@faderbridge.store lub pisemnie. Warto opisać problem, podać numer zamówienia i żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
- Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego).
§9. Oprogramowanie
- Klient otrzymuje niewyłączną, nieograniczoną w czasie licencję na korzystanie z oprogramowania zainstalowanego w Produkcie, wyłącznie wraz z tym Produktem.
- Oprogramowanie zawiera komponenty open source (m.in. ESP-IDF i NimBLE na licencji Apache 2.0). Informacje o licencjach i autorach znajdują się na stronie licencji.
§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej o mediację. Informacje: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
§11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.
§12. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Zmiana regulaminu nie dotyczy zamówień złożonych przed jej wejściem w życie.